Endlich

Heute war so ein richtig schoener Arbeitstag. Es war ziemlich busy, da wir viele Check-Outs und noch mehr Check-Ins hatten. Ich hatte mal wieder die Ehre, mit dem Empfangschef zu arbeiten und das ist immer saulustig mit ihm. Ich denke, er arbeitet einfach zu lange dort, denn ihn koennen Gaeste und das Telefon - bzw. die Kombination von beidem - soo leicht zur Weissglut bringen, dass es eine wahre Freude ist, ihn dabei zu beobachten.

Heute aber kam eine richtig nette (feine) Dame zum Empfang, die einchecken wollte. Dummerweise konnten wir sie noch nicht auf's Zimmer verfrachten, da wir am vorherigen Tag fast ausgebucht waren, viele fruehe Anreisen hatten und vorallem generell alle total inkompetent sind.
Ich sagte ihr dann freundlichst, dass es noch ca. 1-2 Stunden dauern wuerde, bis ihre beiden Zimmer fertig waeren, worauf sie darauf bestand, dass ich tout de suite das HSK anrufe, um nachzufragen, wie es um ihre Zimmer stuende, was ich dann auch tat.
Meine liebe Kollegin vom Housekeeping sagte mir dann, als sie zurueckrief, es wuerde noch dauern, was ich dem Gast dann weitergab.

Long story short:
Die nette Dame hat dann behauptet, ich haette das HSK nie angerufen, ich waere sehr unfreundlich, meine Stimme waere so unangenehm laut, dass es ihren Magen umdrehen laesst, (aha) Art sei sarkastisch und aufgrund seiner sarkastischen Art wuerde er meine wiederum unfreundliche Attitute nicht bemerken. Er hat dann in einem unueberlegten Augenblick naiverweise geantwort, dass sich in den ganzen Wochen noch nie einer ueber mich beschwert haette, sondern genau das Gegenteil der Fall waere.

Als sie mich fragte, ob ich Deutscher waere, hat sie sich dann auch noch angewidert weggedreht. Natuerlich wollte sie den General Manager sehen, der natuerlich nicht da war. Wir haben ihr dann Stift und Papier gegeben, um uns von ihr jegliche Kompetenzen abschreiben zu lassen, hehe. Herrlich! Ich liebe es.

Was mich aber innerlich lachen laesst ist die Tatsache, dass heute Katrin und Felix Spaetdienst haben und sie dann von diesen beiden eingecheckt wird. Warum?
Sie kommen beide aus Deutschland. :-D

Gruss
Sebastian
:-)

Kaelte

Die Temperaturen sind hier kaum auszuhalten. Gestern war ich ja mit Aline einkaufen, endlich, muss ich dazu sagen, denn gerade jetzt sind warme Boots und Handschuhe unabdingbar.
Zwei (Sunshine Village, Lake Louise) der drei Skigebiete (+ Mt. Norquay) hier haben heute die Pisten auch nicht aufgemacht, da es bei der Kaelte zu gefaehrlich ist, zu fahren. Bei -31 Grad sollte man sich auch nicht laengere Zeit in Freien aufhalten.
Gestern wollten Aline und ich zu den 'Vermillion Lakes' gehen, die schon seit langem zugefroren sind und einfach wunderschoen sein muessen, jedoch sind wir nach 10 Minuten wieder umgekehrt, da wir diese Eiseskaelte nicht ausgehalten haben. Meine Oberschenkel waren schon vollkommen zugefroren (ich weiss, Mami, ich haette die lange Unterhose anziehen muessen. ;-) ) und wir haetten noch mind. 45 Minuten gebraucht, also haben wir uns lieber in ein warmes Cafe gesetzt und einen heissen Kakao getrunken. :-)

Aline habe ich hier im Hotel kennengelernt, sie ist seit ca. 4 Wochen als Au-Pair (Nanny) hier und war gerade mit dem Jungen und den Grosseltern zu Besuch.
Wir kamen dann ins Gespraech und als sie mich fragte, was man denn hier so machen koenne, habe ich sie gefragt, ob sie nicht ein Bier trinken moechte, da ich an diesem Tag auch zu Anspruchsvollerem nicht faehig gewesen waere, hatte ich an diesem Tag |Frueh- und am Tag darauf Spaetdienst.
Tags darauf haben wir uns morgens wieder getroffen, nachdem wir einen schoenen Abend hatten und sind dann, wie gesagt, shoppen gegangen etc.

In 2 Wochen fliegt sie aber leider wieder zurueck, was wir beide sehr schade finden, da wir uns supergut verstehen. Aber naja, what can I say...



Ansonsten ist nicht viel passiert, was sich lohnen wuerde, gelesen zu werden.

Bis bald
Sebastian
:-)